سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

أنستونا منصة يستخدمها منظّمو المناسبات لإرسال الدعوات عبر واتساب وتأكيد الحضور وتسجيل الدخول على البوابة برمز QR. توضح هذه الصفحة البيانات التي نتعامل معها وكيف نستخدمها.

البيانات التي نتعامل معها

  • بيانات حساب المنظّم: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الواتساب واسم المؤسسة، وكلمة المرور محفوظة مشفّرة.
  • عند شراء باقة: اسم المحوّل وصورة إيصال التحويل البنكي التي ترسلها لنا، لتأكيد الدفع وإصدار كود التفعيل.
  • بيانات الضيوف التي يُدخلها المنظّم أو يستوردها أو تُضاف عبر رابط جمع الضيوف الذي يشاركه: الاسم ورقم الجوال وعدد المرافقين.
  • ردود الضيوف على الدعوة (حضور أو اعتذار) والرسائل التي يكتبها الضيف للمنظّم.
  • سجلات المسح على البوابة ووقت دخول كل ضيف.
  • إجابات استبيان ما بعد المناسبة، إذا فعّله المنظّم.
  • بيانات تقنية لحماية الخدمة، مثل عنوان IP عند تسجيل الدخول أو إرسال الردود.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل مناسبة المنظّم فقط: إرسال الدعوات والتذكيرات وروابط الاستبيان، واستقبال الردود، وإصدار بطاقات الدخول والتحقق منها على البوابة، وإعداد تقرير الحضور.

لا نبيع البيانات، ولا نستخدم أرقام الضيوف في أي تسويق لنا أو لغيرنا.

رسائل واتساب

تُرسَل الدعوات والتذكيرات وروابط الاستبيان عبر واتساب إلى الأرقام التي يضيفها المنظّم. المنظّم مسؤول عن الحصول على موافقة ضيوفه على استلام هذه الرسائل.

مدة الاحتفاظ

  • تُقفَل روابط الدعوات وبطاقات QR عند انتهاء المناسبة، وتُحذف بعد 7 أيام من انتهائها.
  • الرسائل الصوتية التي يسجّلها الضيوف للمنظّم (إن فعّل هذه الميزة) تُحفظ حتى 30 يومًا بعد انتهاء المناسبة، ثم تُحذف تلقائيًا.
  • تبقى إجماليات الحضور في تقرير المنظّم.
  • تبقى بقية البيانات في حساب المنظّم ما دام الحساب قائمًا، ويمكن طلب حذفها في أي وقت.

مقدّمو الخدمة

نستعين بمزوّدين لاستضافة المنصة، وقاعدة البيانات، وإرسال رسائل واتساب. يحصل كل مزوّد على ما يلزم لتقديم خدمته فقط.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط ضروريًا لتسجيل الدخول. وإذا وصلت إلى الموقع من رابط أحد شركائنا، نحفظ رمز الشريك في ملف تعريف ارتباط مدة 60 يومًا، لننسب اشتراكك إليه ويصلك خصمه. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية.

الأمان

الاتصال بالمنصة مشفّر (HTTPS)، وكلمات المرور محفوظة مشفّرة، ولكل ضيف رابط شخصي. نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات، ولا يوجد نظام خالٍ تمامًا من المخاطر.

طلبات الاطلاع والتصحيح والحذف

يمكن للمنظّم أو الضيف طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على واتساب. ويمكن للضيف أيضًا التواصل مع منظّم المناسبة مباشرة.

راجع أيضًا الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع.

واتساب